Pachari サポート
Pachari に関するお問い合わせ、よくある質問、不具合の報告は、このページからお願いします。
最終更新日:2026 年 6 月 5 日
お問い合わせ
ご意見・ご要望・不具合の報告は、下記までメールでお送りください。
- メール:pachari.app@gmail.com
- 返信:通常 2〜3 営業日以内に返信します
メール本文には、以下の情報を含めていただけるとスムーズです。
- ユーザーネーム(@username)
- お使いの端末(例:iPhone 15 Pro)
- iOS のバージョン
- Pachari のバージョン
- お困りの内容
よくある質問
Pachari ってどんなアプリ?
A. 友達同士で 1 つのイベントを設定し、撮影終了まで全員の写真が見えない状態にしておき、終了後に一斉公開して 1 冊のアルバムを作る写真共有アプリです。
撮影した写真をすぐに見ることはできますか?
A. いいえ。Pachari では、撮影中は自分が撮った写真も含めて中身を見ることはできません(撮った枚数だけ分かります)。イベントが終了して公開タイミングを迎えると、参加者全員の写真が一斉に公開され、そこではじめて見られます。この「待ってから一斉に見る」体験が Pachari の核です。
公開された写真を削除したい
A. 公開された写真の個別削除はできません。アルバムから抜けたい場合は、イベントから退出する機能をご利用ください。退出すると、自分がアップロードした写真は本サービスから削除されます。
イベントに参加するには?
A. 友達からの招待が必要です。6 桁の招待コードを直接入力するか、QR コードをスキャンして参加できます。
招待されていないイベントに勝手に参加できますか?
A. できません。Pachari はクローズドなコミュニティのためのアプリです。
嫌なユーザーをブロックしたい
A. ユーザーのプロフィール画面右上の「…」メニューから「ブロックする」を選択してください。ブロックすると、相手はあなたに対するフレンド申請やコメント、リアクションができなくなります。
通知が来るのが嫌だけど、相手にバレずに対応したい
A. 「非表示」機能をご利用ください。ユーザープロフィールの「…」メニューから「非表示にする」を選択すると、相手に通知されることなく、相手の投稿やリアクションが自分の画面から見えなくなります。
不適切な投稿を見つけた
A. 写真詳細画面の「…」メニューから「通報する」を選択してください。運営者が 24 時間以内に内容を確認し、必要な対応を行います。
アカウントを削除したい
A. 設定 → その他 → アカウントを削除、から手続きできます。削除すると、プロフィール情報、自分がアップロードした写真、コメント、リアクションが本サービスから削除されます。なお、他の利用者がカメラロールに保存した写真は削除されません。
パスワードを忘れた
A. ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から、登録メールアドレス宛にリセット用のリンクをお送りします。
13 歳未満でも使えますか?
A. Pachari は 13 歳未満の方の利用を想定しておりません。
Android 版はありますか?
A. 現在、iOS 版のみ提供しています。Android 版は v1.1 以降に対応予定です。
プッシュ通知が来ません
A. 端末の設定 → 通知 → Pachari で通知が許可されているかご確認ください。アプリ内でも、設定 → 通知から、カテゴリ別に通知の ON/OFF を設定できます。
撮影した写真は誰のもの?
A. 著作権は撮影者本人にあります。Pachari は、アプリを通じてイベント参加者に写真を公開する範囲で利用する権利のみをお預かりします。